Terms and Conditions

Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Ingang lidmaatschap
Elk lidmaatschap gaat in op de 1e van de maand. Indien je lid wordt gedurende de lopende maand, wordt naar ratio een gebroken maandbedrag in rekening gebracht, waarna per de eerste van de volgende maand het lidmaatschap in gaat. Een lidmaatschap heeft een minimale duur van 3 maanden, 1 jaar of 2 jaar, afhankelijk van het soort lidmaatschap waarvoor gekozen is. Je krijgt met je lidmaatschap toegang tot Get Healthy Ermelo en Harderwijk.

Artikel 2: Bedenktijd
Gedurende de bedenktijd van 14 dagen na ondertekening van de overeenkomst heb je de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te herroepen. Voornoemd herroepingsrecht eindigt voortijdig op het moment dat je eerder gebruik maakt van het/de product/faciliteiten.

Artikel 3: Opzegging lidmaatschap
3.1 Opzeggen van het lidmaatschap dient persoonlijk in de club te gebeuren. Leden die hun lidmaatschap willen beëindigen, moeten dit bespreken met een van onze fitcoaches tijdens de bemande uren. Dit zorgt voor een heldere communicatie en stelt ons in staat om eventuele vragen direct te beantwoorden en feedback te verzamelen.
3.2 Na het verwerken van de opzegging in de club, ontvangt het lid een bevestiging per e-mail, die als bindend wordt beschouwd. Deze e-mail dient als formeel bewijs van de opzegging.
3.3 De opzegging moet uiterlijk één kalendermaand voor het einde van de contractperiode plaatsvinden. Indien het lidmaatschap niet tijdig en volgens de voorgeschreven wijze wordt opgezegd, wordt het automatisch voortgezet voor onbepaalde tijd. Tijdens deze periode blijft de verplichting bestaan de verschuldigde contributies aan Get Healthy te voldoen, ook wanneer er geen gebruik wordt gemaakt van de faciliteiten.
3.4 Het is niet mogelijk om een lidmaatschap met een looptijd van twee jaar voortijdig te beëindigen. Echter, leden hebben de mogelijkheid om hun tweejarig contract af te kopen naar een eenjarig contract. Hierbij wordt het verschil in de maandtarieven tussen het tweejarige en eenjarige contract berekend en in rekening gebracht. Dit bedrag is gelijk aan het verschil dat betaald zou zijn als initieel voor een eenjarig contract was gekozen.
3.5 Tussentijdse opzegging van het lidmaatschap is enkel mogelijk onder de volgende voorwaarden:

• Verhuizing naar een adres meer dan 10 kilometer verwijderd van de club, onderbouwd met een officieel document van inschrijving bij de gemeente.
• Onmogelijkheid om de fitnessactiviteiten te continueren als gevolg van een langdurige blessure of ziekte, ondersteund door een officiële doktersverklaring.

Artikel 4: Pauzeren Lidmaatschap bij Ziekte of Blessure
4.1 Indien je door een blessure of ziekte langer dan één maand geheel niet in staat bent gebruik te maken van onze faciliteiten, kun je je lidmaatschap tijdelijk pauzeren. Voor deze pauzering is een officiële medische verklaring van een arts vereist. Het lidmaatschap kan eenmalig worden gepauzeerd voor een periode van maximaal zes maanden.
4.2 De pauze gaat in vanaf de start van de eerstvolgende volledige kalendermaand en kan alleen worden toegepast op volledige maanden. De einddatum van je lidmaatschap wordt dienovereenkomstig uitgesteld met de duur van de pauze. Gedurende de pauzeperiode is het niet mogelijk om gebruik te maken van de clubfaciliteiten.
4.3 Uitzonderingen op het pauzebeleid worden uitsluitend door het management van Get Healthy gemaakt, op basis van individuele gevallen en binnen de grenzen van het bestaande beleid. Deze beslissingen zijn discretionair en creëren geen precedent voor toekomstige situaties. Leden kunnen geen rechten ontlenen aan gemaakte uitzonderingen. Elk geval wordt individueel beoordeeld en afwijkingen van de procedure worden zorgvuldig overwogen om eerlijkheid en consistentie te waarborgen.

Artikel 5: Lidmaatschap
5.1 Het lidmaatschap heeft uitsluitend betrekking op de vermelde activiteiten en de aangegeven duur en prijs. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, is het lidmaatschap strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
5.2 Bij inschrijving wordt eenmalig een opstartbedrag in rekening gebracht voor de begeleiding en het afsprakensysteem.
5.3 Indien een lid de toegangsregels overtreedt door een niet-lid zonder toestemming toegang te verschaffen tot de faciliteiten, wordt een boete van €15,- in rekening gebracht. Dit waarborgt de naleving van het toegangsbeleid en de exclusiviteit van onze faciliteiten.
5.4 Bij constatering van een overtreding van het toegangsbeleid wordt het lid direct geïnformeerd over de overtreding en de toepasselijke boete. Dit bedrag wordt automatisch geïncasseerd via de bij Get Healthy bekende betaalmethode van het lid.

Artikel 6: Ledenpas
6.1 inschrijving ontvangt elk lid een persoonlijke ledenpas, die te allen tijde eigendom blijft van Get Healthy. Deze pas geeft toegang tot de faciliteiten van Get Healthy en dient bij elk bezoek getoond te worden.
6.2 Voor de uitgifte van de ledenpas wordt een borg van €5,00 in rekening gebracht. Deze borg is bedoeld om de retournering van de pas bij beëindiging van het lidmaatschap te waarborgen.
6.3 Bij beëindiging van het lidmaatschap dient de ledenpas ingeleverd te worden bij één van de fitcoaches tijdens de bemande uren. Na inlevering van de pas in goede staat zal de borg van €5,00 aan het lid worden terugbetaald.

Artikel 7: Prijsverhogingen
Get Healthy voert jaarlijks een prijsverhoging door voor alle lopende lidmaatschappen. Deze verhoging is gebaseerd op het CBS-prijsindexcijfer voor gezinsconsumpties en weerspiegelt de inflatie. We zullen alle leden één maand voor de ingangsdatum van de prijsverhoging informeren door het verhogingspercentage bekend te maken. Indien de prijsverhoging het CBS-prijsindexcijfer overstijgt, hebben leden het recht om hun lidmaatschap te ontbinden binnen vier weken na de bekendmaking van deze verhoging, overeenkomstig de procedures beschreven in Artikel 3. Het recht van ontbinding vervalt één maand na het kenbaar maken van het verhogingspercentage.

Artikel 8: Betaling
8.1 De betaling van je lidmaatschap wordt maandelijks afgehandeld via SEPA automatische incasso. Zorg ervoor dat er voldoende saldo op je rekening staat om de incasso succesvol te laten verlopen.
8.2 Berekening van Contributie: De verschuldigde contributie wordt berekend op basis van het 52-weken tarief, verdeeld over 12 maanden. Dit bedrag wordt rondom de 1e van elke maand automatisch geïncasseerd.
8.3 Procedure bij Stornering of Falen van Incasso:
o Eerste Herinnering: Indien een automatische incasso niet uitgevoerd kan worden of wordt gestorneerd, stuurt Get Healthy éénmalig een kosteloze herinnering.
o Tweede Herinnering: Bij een tweede herinnering worden administratiekosten in rekening gebracht door Get Healthy.
o Overdracht aan Incassobureau: Indien betalingen niet binnen de gestelde termijnen worden voldaan, worden deze overgedragen aan een incassobureau. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die hieruit voortvloeien, komen voor rekening van het lid. Buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld op 15% van de verschuldigde hoofdsom, met een minimum van €40. Daarnaast wordt wettelijke rente over de openstaande hoofdsom in rekening gebracht vanaf de datum van opeisbaarheid.
8.4 Leden wiens betalingen achterstallig zijn en die de herinneringen en waarschuwingen negeren, wordt de toegang tot alle Get Healthy clubs ontzegd tot de volledige betaling van de verschuldigde bedragen is voldaan. Deze maatregel is bedoeld om de financiële stabiliteit van onze clubs te waarborgen en om een eerlijke behandeling van alle leden te garanderen.

Artikel 9: Kledingvoorschriften & hygiëne
Leden zijn verplicht om in de sportruimtes passende sportkleding te dragen. Daarnaast dienen schone sportschoenen te worden gebruikt die uitsluitend binnen gedragen worden. Het gebruik van een handdoek tijdens het trainen is verplicht om hygiëne en comfort voor alle leden te waarborgen.
Artikel 10: Orde- en Instructievoorschriften
10.1 Het is strikt verboden om drugs, verdovende of stimulerende middelen te gebruiken, mee te nemen of te verhandelen binnen de faciliteiten van Get Healthy. Bij constatering van dergelijk gebruik of handel wordt het lidmaatschap per direct beëindigd, zonder recht op restitutie van betaalde contributie.

10.2 Leden dienen zich te houden aan de instructies en reglementen van Get Healthy en haar medewerkers. Dit omvat onder andere kledingvoorschriften, handhaving van orde en respectvolle omgangsvormen binnen de club. Ongepast gedrag, zoals luidruchtig of intimiderend gedrag en het gebruik van grove of respectloze taal, wordt niet getolereerd.

10.3 Bij het niet naleven van deze voorschriften behoudt Get Healthy zich het recht voor om leden de toegang tot de club te ontzeggen en het lidmaatschap per direct te beëindigen, zonder enige aanspraak op restitutie van betaalde contributie.

Artikel 11: Veiligheid en Aansprakelijkheid
Het gebruik van de faciliteiten van Get Healthy is geheel op eigen risico. Get Healthy is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies als gevolg van ongevallen, diefstal, brand of andere schadeveroorzakende gebeurtenissen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid door Get Healthy. Leden worden geadviseerd om zorgvuldig met hun persoonlijke eigendommen om te gaan en zich te houden aan de veiligheidsvoorschriften binnen de club.

Artikel 12: Specifieke Bepalingen voor Minderjarige Leden
12.1 Minderjarige leden die gebruikmaken van een jeugdabonnement zijn niet bevoegd om gebruik te maken van onze 24/7 service. Deze leden mogen de faciliteiten van Get Healthy alleen bezoeken onder toezicht van fitcoaches, tenzij er schriftelijke toestemming is verleend door een ouder of wettelijke voogd.
12.2 Om de veiligheid van minderjarige leden te waarborgen, zijn fitcoaches beschikbaar op de club tijdens de volgende tijden:
o Maandag tot en met Donderdag: 8:00 tot 12:00 en van 16:00 tot 21:30
o Vrijdag en Zaterdag: 8:00 tot 12:00
12.3 Get Healthy behoudt het recht om deze openingstijden op elk moment aan te passen. Eventuele wijzigingen zullen tijdig worden gecommuniceerd aan alle betrokken leden.
12.4 Ouders of wettelijke voogden zijn verantwoordelijk voor het verlenen van toestemming aan hun minderjarige kinderen om de club te bezoeken. Deze toestemming moet schriftelijk worden vastgelegd en aan Get Healthy worden overlegd.
12.5 Get Healthy neemt gepaste veiligheidsmaatregelen om een veilige omgeving te bieden aan alle leden, inclusief minderjarigen. Echter, de club is niet aansprakelijk voor incidenten die plaatsvinden buiten de aangegeven bemande tijden, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van de zijde van Get Healthy.

Artikel 13: Naleving van Lidmaatschapsovereenkomst
Door ondertekening van de lidmaatschapsovereenkomst verklaart ieder lid zich te houden aan de door Get Healthy opgestelde algemene voorwaarden en huisregels die gelden binnen de club. Get Healthy behoudt zich het recht voor om leden die deze regels overtreden, tijdelijk of permanent de toegang tot de faciliteiten te ontzeggen. In dergelijke gevallen bestaat er geen recht op restitutie van reeds betaalde contributie.

Artikel 14: FIT Personal Training
14.1 Tot de eerste sessie van een pakket geldt een bedenktijd. Het herroepingsrecht vervalt zodra de eerste sessie heeft plaatsgevonden.
14.2 De betaling van losse sessies en pakketten dient vooraf te worden voldaan via bankoverschrijving. Get Healthy verstrekt geen restitutie voor aangeschafte sessies of pakketten die niet worden gebruikt.
14.3 Klanten worden gekoppeld aan één specifieke personal trainer. Het plannen en verzetten van afspraken gebeurt in overleg en wordt rechtstreeks met de toegewezen trainer geregeld. In het geval van ziekte van de trainer vervalt de geplande sessie. Er zal in overleg een nieuwe afspraak worden ingepland.
14.4 Bij small group trainingen kunnen maximaal 4 deelnemers per sessie deelnemen. Het totale bedrag van de sessie wordt gedeeld door de aanwezige deelnemers. De verdeling van het bedrag is een eigen verantwoordelijkheid van de deelnemers en wordt niet door Get Healthy geregeld. Bij ziekte of afwezigheid van een deelnemer blijft het volledige sessiebedrag van toepassing en wordt niet verlaagd. De overige deelnemers blijven gezamenlijk verantwoordelijk voor de volledige betaling van de sessie.
14.5 Get Healthy kan niet garanderen dat klanten altijd hun vaste trainer, vaste dag of vast tijdstip behouden. Indien wijzigingen noodzakelijk zijn, kunnen klanten hier geen aanspraak op maken.

Artikel 15: Overige Bepalingen
15.1 In alle situaties waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, ligt de eindbeslissing bij het management van Get Healthy. Geschillen tussen Get Healthy en haar leden worden voorgelegd aan de Geschillencommissie via www.degeschillencommissie.nl. Op alle lidmaatschappen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2 De persoonlijke gegevens van leden worden strikt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden binnen Get Healthy. Persoonlijke gegevens worden nooit verstrekt aan derden voor commerciële doeleinden.